Ответственная игра

Мы стремимся обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для всех наших клиентов. Ставки на спорт должны оставаться развлечением, а не превращаться в проблему.

1. Что такое ответственная игра?

Ответственная игра — это подход, при котором ставки остаются формой развлечения и не наносят вреда вашему финансовому положению, психическому здоровью или отношениям с близкими. Это означает:

• Контроль над временем и деньгами, потраченными на ставки
• Понимание рисков, связанных с азартными играми
• Способность остановиться в нужный момент
• Сохранение баланса между игрой и другими сферами жизни

2. Признаки проблемной игры

Важно распознать признаки того, что игра выходит из-под контроля. Обратите внимание, если вы:

• Тратите на ставки больше денег, чем можете себе позволить
• Делаете ставки, чтобы отыграть проигрыши
• Занимаете деньги для игры
• Скрываете от близких масштабы своей игры
• Пренебрегаете работой, учебой или семейными обязанностями из-за ставок
• Испытываете беспокойство, депрессию или раздражительность, связанные с игрой
• Не можете остановиться или контролировать свою игру
• Думаете о ставках постоянно
• Увеличиваете размер ставок, чтобы получить тот же уровень возбуждения

3. Советы по ответственной игре

3.1. Установите лимиты

Прежде чем начать делать ставки:

• Определите бюджет, который вы можете позволить себе потратить
• Установите лимит времени для игры
• Никогда не превышайте установленные лимиты
• Не пытайтесь отыграть проигрыши

3.2. Играйте осознанно

• Не делайте ставки под влиянием алкоголя или наркотиков
• Не играйте, когда вы расстроены, депрессивны или испытываете стресс
• Не рассматривайте ставки как способ заработка
• Помните, что проигрыш — естественная часть игры
• Делайте перерывы в игре

3.3. Сохраняйте баланс

• Не позволяйте ставкам занимать все ваше свободное время
• Поддерживайте социальные связи и хобби, не связанные с игрой
• Уделяйте время семье и друзьям
• Занимайтесь физической активностью и другими развлечениями

4. Инструменты самоконтроля

Мы предоставляем различные инструменты, которые помогут вам контролировать свою игру:

4.1. Лимиты на депозиты

Установите дневной, недельный или месячный лимит на пополнение счета. Это поможет контролировать расходы на ставки.

4.2. Лимиты на ставки

Ограничьте максимальную сумму ставки или общую сумму ставок за определенный период.

4.3. Лимиты на проигрыши

Установите максимальную сумму, которую вы готовы проиграть за день, неделю или месяц.

4.4. Лимиты времени

Получайте уведомления о времени, проведенном на платформе, или установите автоматический выход из системы через определенное время.

4.5. Тайм-аут

Временно приостановите доступ к своему аккаунту на период от 24 часов до 6 месяцев. В течение этого времени вы не сможете:

• Войти в свой аккаунт
• Делать ставки
• Получать рекламные сообщения

4.6. Самоисключение

Закройте свой аккаунт на срок от 6 месяцев до 5 лет или навсегда. Самоисключение — это серьезный шаг для тех, кто осознал наличие проблемы с игрой. После активации самоисключения:

• Ваш аккаунт будет заблокирован
• Остаток средств будет возвращен вам
• Вы не сможете создать новый аккаунт
• Вы перестанете получать любые маркетинговые материалы
• Досрочное снятие самоисключения невозможно

4.7. Проверка реальности

Настройте регулярные напоминания о времени, проведенном в игре, и сумме выигрышей/проигрышей.

5. Защита несовершеннолетних

Ставки на спорт разрешены только лицам старше 18 лет. Мы серьезно относимся к защите несовершеннолетних:

• При регистрации проводится верификация возраста
• Мы можем запросить документы для подтверждения возраста
• Аккаунты несовершеннолетних немедленно блокируются
• Мы не показываем рекламу аудитории младше 18 лет

Советы родителям

• Используйте родительский контроль для блокировки игровых сайтов
• Храните платежные данные в безопасности
• Обсуждайте с детьми риски азартных игр
• Будьте примером ответственного поведения
• Следите за онлайн-активностью детей

6. Как установить лимиты

Чтобы установить лимиты на вашем аккаунте:

1. Войдите в свой аккаунт
2. Перейдите в раздел "Ответственная игра" или "Настройки аккаунта"
3. Выберите тип лимита, который хотите установить
4. Укажите сумму или период времени
5. Подтвердите установку лимита

Обратите внимание: Лимиты вступают в силу немедленно. Увеличение лимитов возможно только через 24-72 часа после запроса, чтобы дать вам время обдумать решение. Уменьшение лимитов происходит мгновенно.

7. Тест на проблемную игру

Ответьте честно на следующие вопросы, чтобы оценить, есть ли у вас проблемы с игрой:

1. Вы когда-нибудь пропускали работу или учебу из-за ставок?
2. Делали ли ставки, чтобы уйти от проблем или скрасить одиночество?
3. Влияли ли ставки на вашу репутацию?
4. Чувствовали ли вы раскаяние после игры?
5. Делали ли ставки, чтобы получить деньги для погашения долгов?
6. Снизилась ли ваша мотивация после периода проигрышей?
7. После выигрыша чувствуете ли желание вернуться и выиграть больше?
8. Играете ли до последних денег?
9. Занимали ли деньги для игры?
10. Продавали ли что-то для финансирования игры?
11. Не хотели ли тратить "игровые деньги" на обычные расходы?
12. Игра сделала вас безразличными к благополучию семьи?
13. Играли ли дольше, чем планировали?
14. Используете ли игру как способ уйти от тревоги или проблем?
15. Совершали ли противозаконные действия для финансирования игры?
16. Есть ли у вас проблемы со сном из-за игры?
17. Ссоры или разочарования вызывают желание играть?
18. Хотели ли отпраздновать удачу несколькими часами игры?
19. Возникали ли мысли о самоубийстве из-за игры?

Результаты:

• 0 положительных ответов: У вас нет проблем с игрой
• 1-3 положительных ответа: Возможны начальные проблемы, будьте внимательны
• 4-7 положительных ответов: Высокий риск проблемной игры, рекомендуется обратиться за помощью
• 8+ положительных ответов: Серьезная проблема с игрой, необходима профессиональная помощь

8. Получение помощи

Если вы считаете, что у вас есть проблемы с игрой, не стесняйтесь обращаться за помощью. Чем раньше вы это сделаете, тем легче будет справиться с проблемой.

8.2. Организации помощи

Существуют специализированные организации, которые предоставляют бесплатную конфиденциальную помощь:

• Анонимные игроки — группы взаимопомощи для людей с игровой зависимостью
• Горячие линии по проблемам игромании — конфиденциальные консультации 24/7
• Профессиональные психологи и терапевты — специализированная помощь
• Онлайн-ресурсы и форумы поддержки — информация и поддержка сообщества

8.3. Советы близким

Если вы обеспокоены игрой близкого человека:

• Поговорите с ним спокойно и без осуждения
• Выразите свою обеспокоенность конкретными примерами
• Предложите помощь в поиске профессиональной поддержки
• Не давайте деньги в долг для игры
• Не берите на себя их финансовые обязательства
• Обратитесь за поддержкой для себя — забота о зависимом человеке может быть эмоционально тяжелой

9. Наши обязательства

Мы обязуемся:

• Предоставлять информацию об ответственной игре на видном месте
• Обучать персонал распознавать признаки проблемной игры
• Не предлагать кредиты для игры
• Не показывать рекламу несовершеннолетним
• Предоставлять инструменты самоконтроля
• Сотрудничать с организациями по борьбе с игровой зависимостью
• Быстро реагировать на запросы о самоисключении
• Уважать решения клиентов об ограничении игры

10. Полезные ресурсы

• GamCare — консультации и поддержка (gamcare.org.uk)
• Gamblers Anonymous — группы взаимопомощи (gamblersanonymous.org)
• BeGambleAware — информация и помощь (begambleaware.org)
• National Council on Problem Gambling — горячая линия и ресурсы (ncpgambling.org)
• Gordon Moody Association — лечебные программы (gordonmoody.org.uk)

Помните: Ставки должны быть развлечением, а не проблемой. Если игра перестала приносить удовольствие или начала негативно влиять на вашу жизнь — обратитесь за помощью. Это не признак слабости, а проявление ответственности и заботы о себе и близких.

Играйте ответственно. Не делайте ставок больше, чем можете позволить себе потерять.